消費,這個生活中必不可少的內(nèi)容,一直是人們關(guān)注的重點之一。每一個數(shù)字,每一條信息都牽動著人們的神經(jīng),質(zhì)量的優(yōu)劣,服務(wù)的好壞,這是每天都要面臨的選擇。
顧往昔,消費侵權(quán)知多少如今,大學(xué)生這一群體的消費能力日漸提高,消費侵權(quán)的領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大,形式多樣。經(jīng)濟(jì)學(xué)院2017級金融學(xué)專業(yè)的毛偉鴻同學(xué)向我們分享了他購買電腦的經(jīng)歷,“現(xiàn)在想起來還有些氣憤,當(dāng)時買電腦我選擇的電腦配置是i7處理器,在包裝時店家偷偷地?fù)Q成了一模一樣的包裝但是是i5*處理器的電腦。打開電腦時我發(fā)現(xiàn)不對,后來就聯(lián)系了工商局的工作人員,對那家店進(jìn)行了投訴。”對于很多學(xué)生來說,計算機(jī)方面的知識是他們沒有涉及過的,在購買此類電子產(chǎn)品時,很容易受到商家的欺騙,買回與自己期望相距甚遠(yuǎn)的產(chǎn)品。
除了線下消費之外,學(xué)生通過各大電商平臺消費時,更容易受到商家的“蠱惑”而進(jìn)行消費。由于網(wǎng)絡(luò)購物的特性,學(xué)生作為消費者的權(quán)益更容易遭到侵犯。經(jīng)濟(jì)學(xué)院2017級財政學(xué)專業(yè)的黃淑欣同學(xué)說,“那次我在淘寶上買了一條圍巾,收到貨后發(fā)現(xiàn)色差太大了。賣家還拒絕給我退貨,非說是我手機(jī)拍照的問題”。
觀如今,自主維權(quán)須留心為什么學(xué)生的權(quán)益會無意識地被侵犯?這其實和大學(xué)生的獨特性有關(guān)。“大學(xué)生涉世未深,缺乏社會經(jīng)驗,防范意識不強(qiáng)。但除自身原因外,學(xué)校和家庭相關(guān)的防范教育缺失也是一個不容忽視的因素。一般而言,青年學(xué)生在進(jìn)入社會前,主要活動范圍就是家庭———學(xué)校,不僅對外面的社會缺乏直接的和客觀的認(rèn)知,難以應(yīng)付五花八門的騙局,其次,大學(xué)生維權(quán)意識的淡薄,也是造成此局面的‘罪魁禍?zhǔn)住??!毙睦碜稍兲幍睦铎屠蠋熑缡欠治龅馈?br> 一方面,就大學(xué)生整體而言,維權(quán)意識還比較淡薄。而另一方面,一些學(xué)生即使意識到自己的正當(dāng)權(quán)益受到損害,絕大多數(shù)迫于壓力,最終向損害方妥協(xié)或能忍則忍,維權(quán)不了了之?!按髮W(xué)生的主要問題其實不僅僅是意識不到自己的權(quán)益被侵犯,更多的是權(quán)益遭受侵害時,不知道或者不敢維權(quán)。所以當(dāng)前最重要的是喚醒大學(xué)生群體的維權(quán)意識?!?6級哲學(xué)與公共管理學(xué)院的蘇若楠認(rèn)真思考后說道:“只有樹立正確的維權(quán)意識,才是維權(quán)的基礎(chǔ)?!?br> 看明朝,校園維權(quán)在行動“從前的我總認(rèn)為3·15國際消費者權(quán)益日離我們很遠(yuǎn),但是社聯(lián)舉辦的成員維權(quán)日活動,讓我了解到消費者權(quán)益是與我們息息相關(guān)的?!?7級哲學(xué)與公共管理學(xué)院孫悅在活動攤位旁接受采訪時有感而發(fā):“其實在我們的身邊有很多侵權(quán)或者維權(quán)的事情發(fā)生,但是因為缺少相關(guān)的知識、法律,我們甚至很難感受到我們的權(quán)益被侵害,維權(quán)更是我們從未考慮過的事情。不僅是社聯(lián),校學(xué)生會也舉辦了與領(lǐng)導(dǎo)面對面的維權(quán)日活動。”此次活動旨在為學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)之間建立一個面對面溝通的渠道,為同學(xué)爭取一個更有利于學(xué)生發(fā)展的校園環(huán)境,并且在維護(hù)學(xué)生自身權(quán)益的同時,培養(yǎng)和提高學(xué)生的維權(quán)意識,增強(qiáng)學(xué)生參與學(xué)校民主管理、有序合理表達(dá)訴求的能力。16級經(jīng)濟(jì)學(xué)院文曉赟同時擔(dān)任學(xué)生會權(quán)益部部長,提起此次活動她十分的感觸:“參加了此次活動我更加體會到學(xué)校對于學(xué)生的關(guān)注與愛護(hù),以及對學(xué)生權(quán)益的維護(hù),我很慶幸我們擁有最負(fù)責(zé)和認(rèn)真的校方領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊?!?br> 隨著消費結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜,各種消費事故和難題也層出不窮,消費者權(quán)益受到了嚴(yán)重的侵害,一年一度的3·15國際消費者權(quán)益日,就好像是“金鐘罩”、“鐵布衫”維護(hù)著消費者的權(quán)益?!八街?,可以攻玉”,擁有一雙慧眼,使自己在成長的道路上不斷變得成熟。學(xué)會借鑒他人的經(jīng)驗,避免那些糟心的購物經(jīng)歷。