圖/陳應(yīng)典
“雖然有上下樓分流的規(guī)矩,但還是這么擠,去六樓上一次課真是辛苦。”上午十點,2016級財務(wù)管理專業(yè)的趙薈祺剛剛在田家炳教育書院上完課,卻因為高峰期堵在了門口。
據(jù)啟智樓管理人員介紹,劃分上下行的制度已經(jīng)實施了兩三年,只是去年才貼了標(biāo)識?!皬淖铋_始的有關(guān)想法到最后實施,經(jīng)過這么長時間的跨度,上下樓問題也出現(xiàn)了一定的好轉(zhuǎn),但還是沒達(dá)到理想效果。”
“從源頭上講,上下樓分流是需要靠學(xué)生的自覺性才能高效率完成。”2017級文學(xué)院王同學(xué)認(rèn)為分流制的落實需要循序漸進(jìn),“制定相應(yīng)的規(guī)則和一些強(qiáng)硬性的規(guī)定,形成一個制度保障以引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)生的這種意識,就是執(zhí)行的第一步?!?br> 樓管人員回憶分流制度改革時談道,“標(biāo)牌和標(biāo)志都是這些年慢慢提建議的結(jié)果。
但像學(xué)生志愿者這樣的引導(dǎo)人員,不可能每層樓都有,威懾力也不足。學(xué)生引導(dǎo)也不能從根本上解決問題?!?br> 此外,提醒標(biāo)識是否醒目也是一大問題。雖然去年標(biāo)識已經(jīng)貼上了各樓層,但依然有學(xué)生一直不知道上下樓有分流?!拔疫@學(xué)期才看到,感覺這個標(biāo)志的字體太小了,沒法讓人一下子注意到?!?017級漢語言文學(xué)專業(yè)王娟霞說道。
“很多新生剛來學(xué)校什么都不知道,我建議在新生入學(xué)教育里把上下樓分流強(qiáng)調(diào)一下?!?016級法學(xué)院尚志剛認(rèn)為首因效應(yīng)很重要,“新生一來上課就能有這個意識,這也能給以后的指示引導(dǎo)工作省很多麻煩?!?br> 對于樓管人員的疏導(dǎo)工作,也有學(xué)生表示不是很理解,認(rèn)為協(xié)助疏通有利于樓梯的秩序,但不利于行走路線的最優(yōu)化?!坝械臅r候真的花費(fèi)我們走路的時間精力,我倒覺得自己走得更遠(yuǎn)了?!?017級文學(xué)院李葉同學(xué)無奈地聳了聳肩,“之前上課趕時間,不是很能理解這種處理方式,但后來想想也有自己的合理性?!碧锛冶逃龝喝肆髁恳惶炜蛇_(dá)到上萬人,其電梯承重一般為1300斤?!皩W(xué)生不自覺的話就會造成秩序混亂,”田家炳樓管李阿姨解釋,電梯看守主要是為了防止因等待電梯導(dǎo)致樓層擁堵,從而引發(fā)不必要的安全問題。
“其實很多學(xué)生不了解,電梯原本是為了行動不便的同學(xué)和上下課的老師建造的?!?016級環(huán)境工程王藝聰談起授課老師之前的電梯經(jīng)歷,“無論老師走路是否不便,學(xué)生謙讓老師都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。電梯本就?yīng)該給更需要的人群使用?!?br> “文淵樓電梯裝的時候本身只有一個特殊的用處,就是針對上面的研究所?!眹匈Y產(chǎn)管理處王老師說道,“但現(xiàn)在上樓的時候,老師和工作人員都是走樓梯,學(xué)生們都是在電梯門口堵著等電梯,圍著一大圈,確實擁擠?!?br> 學(xué)校本身的教學(xué)樓資源有限,上下樓分流問題實際是一個資源的利用問題,資源跟上了,基礎(chǔ)設(shè)施也就跟上了。“東區(qū)教學(xué)樓已經(jīng)建好了,現(xiàn)在已經(jīng)招標(biāo)采購了很多項目,這都是對資源分配問題的一種緩解?!蓖趵蠋煴硎緦W(xué)校的硬件設(shè)備正一步步建成完善,“學(xué)校也一直在盡量為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境?!?br> “我覺得還是不能過多依靠大學(xué)生的自覺約束,一旦零星幾個學(xué)生過去,產(chǎn)生了‘破窗效應(yīng)’,就會引起大家隨大流的現(xiàn)象?!?016級環(huán)境學(xué)院節(jié)建業(yè)同學(xué)認(rèn)為疏導(dǎo)人員的設(shè)置是有必要的,“一個長期的引導(dǎo),最起碼能讓同學(xué)們知道有這個規(guī)則?!?br> “面對‘第一扇破窗’,我們常常自我暗示:已經(jīng)有人這樣做了,我跟著做也不會有懲罰。如果對個別的、輕微的‘過錯’熟視無睹或糾正不力,就會縱容更多的人‘去打爛更多的窗戶’。”2016級心理學(xué)專業(yè)劉濤說道,“事實上,當(dāng)看到‘第一扇破窗’時,我們不應(yīng)該無意識‘模仿’,而應(yīng)該思考破窗如何修復(fù)。”
“文明是可以為大家?guī)矸奖愕?。如果大家都去遵守這個規(guī)則,方便了自己也方便了別人。”2017級科學(xué)技術(shù)哲學(xué)研究生胡華偉說道,“服務(wù)他人,這就是規(guī)則的意義所在?!?