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●學生工作理念研討發(fā)言摘編
更新工作理念不斷豐富學生工作的文化內涵建設


  學校正式提出學生工作指導思想已有四個年頭,“以學習為中心、學風建設為主線、創(chuàng)新能力培養(yǎng)為重點”的思想已深入人心,學校的學風建設也取得了可喜成績。如何進一步深化落實學生工作指導思想并使其得到升華?如何讓“以人為本”的工作理念落實的更深入、更具體?是值得我們深思的課題。在此,我以理學院學生工作為例談談學生工作的文化內涵建設。
  一、理學院的學生工作理念我們的學生工作理念可以概括性地表述為:以滿足學生成長和成才的需要為根本,以培養(yǎng)學生的“四強”能力為重點,以流程化管理為手段,以達到“四心”指標為工作目標,不斷豐富學生工作的文化內涵建設。
  理學院是依據(jù)學校學生工作指導思想、學院人才培養(yǎng)目標及學生實際提出的這一學生工作理念?!坝恕本秃帽取梆B(yǎng)魚”,要想養(yǎng)魚、養(yǎng)好魚,必須根據(jù)不同的魚的習性、食物和環(huán)境(水溫、水質、氧氣、陽光等)的需求來設置養(yǎng)魚的魚缸,才能使其得以生存。理學院不斷更新學生工作理念,全力營造適合學生成長成才的外部環(huán)境。
  二、如何將理念化為行動(一)準確把握核心理念,需要認清工作使命學校的學生工作指導思想已經(jīng)明確地指出學生工作的使命就是為學生的全面發(fā)展和健康成長創(chuàng)造一流的校園環(huán)境,在我們考慮如何創(chuàng)造一流的校園環(huán)境時,不妨借鑒一下前面提到的“養(yǎng)魚之道”。學生工作要以學生為本,基于此我們確立了本院學生工作的核心理念,也是學院學生工作的根本。
  研究學生的需要問題,我們可以直接借鑒美國著名心理學家、人本主義心理學創(chuàng)始人馬斯洛的層次需要理論,馬斯洛認為每個人都潛藏著生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五種不同層次的需要,每一層次的需要與滿足,將決定個體人格發(fā)展的境界或程度,但在不同的時期表現(xiàn)出來的各種需要的迫切程度是不同的,人的最迫切的需要才是激勵人行動的主要原因和動力。按照馬斯洛的理論,我們不難給出學生五種層次的需要:最基本的需要就是對食宿等生存資源和身心免受傷害的需要(貧困生和心理危機學生),高層次的成長需求就是對與他人交往與社會融合的需要、他人對自己及自己對自己認可的需要(個性化的學習被接受的需要)、發(fā)揮各種潛能提高學業(yè)的需要。美國的另一位心理學家、哈佛大學的麥克利蘭教授,通過對人的需要和動機進行研究,提出了著名的“三種需要理論”,把人的高層次需要分為成就需求、權力需求和親和需求三類。兩種相近似的理念為我們弄清楚學生的需要是什么提供了理論基礎。
  其實,學生的需要就是自身對全面發(fā)展和健康成長的需求。這些需要有客觀的也有主觀的,客觀的需要主要指人才培養(yǎng)方案中所描述的人才培養(yǎng)的需要,主觀的需要主要指學生完全從個人的意愿和興趣出發(fā)所提出的需要。我們滿足學生需要的前提是使學生具備明確的學習目標、強勁的學習動力、積極的學習態(tài)度、準確的學習角色。此外,滿足學生的需要還要先刺激學生產(chǎn)生需要,因為從行為心理學角度看:人的行為是由動機支配的,動機來自于需要,行為的方向是尋求目標、滿足需要。激勵與需要密切相關,激勵作用于人的內心活動,激發(fā)人的動機,驅動和強化人的行為,所以我們要采取正當、合理的激勵手段把學生的需要升華為學生的一種實現(xiàn)自我和發(fā)展自我的內在需要、追求,才能真正發(fā)揮他們的主觀能動性,真正體現(xiàn)學習的主體作用,真正實現(xiàn)自主學習。
 ?。ǘ┲攸c培養(yǎng)四種能力,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標學院的人才培養(yǎng)目標是“培養(yǎng)具有誠實、堅毅、公信等個人品德,具有思想辯識與批判的能力,具有道德價值判斷與選擇的能力,具有跨領域的寬闊視野與不斷創(chuàng)新進取的精神,具有卓越的專業(yè)知識與技能的學術骨干與技術領導層、管理領導層也包括政治、經(jīng)濟和社會其它領域的領導層”。實現(xiàn)這一目標是全院教職員工的共同任務,按照培養(yǎng)目標的要求從思想政治工作的角度對人才培養(yǎng)的目標進行了分解,我認為在校期間應側重培養(yǎng)責任心強、創(chuàng)新力強、凝聚力強、競爭力強的“四強”型學生,學生具備了這四種強勢能力也就具備實現(xiàn)培養(yǎng)目標的基礎和條件,所需要的就是鍛煉的環(huán)境和機遇了。在這四種能力的培養(yǎng)中我認為責任心培養(yǎng)尤為重要,它是其他能力或者說是綜合素質全面發(fā)展的基礎和源泉,只要每個學生都有了對家庭、對社會、對集體和國家的責任心,有了對自己和他人都能高度負責的態(tài)度,他們就會把遵守規(guī)范、勤奮學習、提高自身綜合能力等行為變成自覺的行動,其他方面的能力強化自然水到渠成了。
  三、著力實施四項舉措,將理念付諸行動任何理念不能夠付諸于行動,無異于紙上談兵,將理念付諸于行動是一個循序漸進的過程,每個行動也必須腳踏實地。目前,學院著力推出四項工作舉措以求理念與行動相一致。這四項工作舉措如下:
  一是試行學業(yè)生涯規(guī)劃設計,以立項的形式,讓學生在輔導員、班主任等老師的指導下,對自身特點(性格特點、能力特點)和社會未來需求的深入分析和正確認識,確定自己的事業(yè)目標,進而確定學業(yè)生涯路線,然后結合自己的實際情況(經(jīng)濟條件、學習生活現(xiàn)狀、家庭情況等)制訂學業(yè)發(fā)展計劃。也就是學生通過解決了學什么、怎么學、什么時候學等一系列問題來確保其自身順利完成學業(yè)而成功實現(xiàn)就業(yè),學生生涯規(guī)劃設計是了解學生需要的依據(jù),也是所有工作的基礎。
  二是強化細化周進度表的管理,此項工作是在魏書記提出周計劃要求基礎上開展的,不僅強調工作要按計劃有步驟地進行,而且規(guī)定了每項計劃的任務、預期目標及要求、檢驗指標和成效評估等,嚴格按周進度表開展工作也是推進流程化管理的基礎和前提。
  三是在學生黨組織中實施“四個一”活動,“四個一”活動的主要內容就是每個學生黨支部在每個學期都要開展聯(lián)系一個團支部(宿舍)、樹立一個先進典型、組織一項科技創(chuàng)新活動、參加一次公益活動等系列活動,以達到保持學生黨員的先進性并創(chuàng)建優(yōu)良學風的目的。
  四是對學生組織機構進行結構性調整,建立團學工作委員會,按照共青團事務、本科生事務、研究生事務、科創(chuàng)事務、社團事務等5個事務委員會進行合作分工,以期促進學生的自治體系協(xié)調發(fā)展。
  四、認真抓好四個環(huán)節(jié),推進流程化管理每項工作的成功與否,實施過程的有效控制非常關鍵,根據(jù)過去的工作經(jīng)驗我們設計了一個基于計劃的流程化管理模式,即在每項工作中按照計劃(Plan)、實現(xiàn)(Realize)、評估(Opin-ion)、反饋(Feedback)四個環(huán)節(jié)進行的有序的、互動的、閉環(huán)的過程控制,簡單記為“PROF”模式?,F(xiàn)列舉在學生綜合素質測評工作中運用四個環(huán)節(jié)流程化管理的實例如下:
  1.計劃環(huán)節(jié)(Plan)每學期(測評周期)開學兩周內,每位同學(被測對象)在認真回顧上一測評周期學習和生活經(jīng)歷,虛心聽取評議反饋,全面總結經(jīng)驗教訓的基礎上,從自身實際出發(fā),合理制定自己的學業(yè)學習策略、能力發(fā)展和素質拓展計劃。
  2.實現(xiàn)環(huán)節(jié)(Realize)在測評周期內管理者(測評者)根據(jù)被測對象的表現(xiàn)與階段性的業(yè)績,進行持續(xù)的溝通與交流,對被測對象完成計劃的過程實施監(jiān)督與指導的環(huán)節(jié),以督促其完成或超額完成計劃內容。
  3.評估環(huán)節(jié)(Opinion)評估是測評工作的落腳點和體現(xiàn),是從計劃實施過程和最終結果兩方面對計劃完成情況的評定的過程,評估過程中,要求被測者總結發(fā)言3分鐘,其他同學評議,測評小組評分,然后將測評結果進行公示。
  4.反饋環(huán)節(jié)(Feedback)評估工作結束以后,將測評結果以及組織上對被測對象存在不足和期望反饋給被測對象,并與其進行溝通,指導其制定改進計劃的過程。
  在實際操作中,從計劃到反饋每個環(huán)節(jié)均有相應的工具表格,使開展工作更加簡捷和便利。
  五、隨時對照“四心”指標,檢驗工作有無成效學生工作的主體力量是我們這些專職學生工作干部,學生工作干部的工作表現(xiàn)直接影響著學生工作的效果,前面提到了為實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標,我們要重點培養(yǎng)學生的“四強”能力,學生工作干部不僅要做到這四強,而且還要有“一強”,即戰(zhàn)斗力強,戰(zhàn)斗力強其實就是要有過硬的執(zhí)行力。同樣,在這里我還是要強調責任心的重要性,我們做工作責任心強是前提也是基礎更是保障,我們只有時刻保持著強烈責任心,才能創(chuàng)造性地開展工作,才能和同事們團結起來凝聚力量,才能共同發(fā)展共同增長競爭的實力和攻堅克難的戰(zhàn)斗力。對于學生工作我們追求的目標是通過我們自身的努力,帶動和團結相關力量,最終實現(xiàn)讓學校省心、學生家長放心、學生開心、自己安心的理想狀態(tài)。
  六、努力塑造一種精神,傳承學生工作文化前面已提過,我們要為學生的全面發(fā)展和健康成長創(chuàng)造一流的校園環(huán)境,從學生工作視角看待這問題,我想這種環(huán)境并能簡單地歸結為高樓大廈和校園景觀,而應是一種以文化氛圍和精神境界為主的軟環(huán)境。任何一種介質只能記錄我們所做的一切工作和經(jīng)驗,當我們把工作和經(jīng)驗進行錘煉,升華為一種文化品質或人文精神,就會很容易被人們所接受和傳承。所以,提出努力塑造學生工作的人文精神,并把其作為一種文化傳承下去的觀點。學院努力將“厚德明理、勤學善用”作為理學人的精神發(fā)展下去,并全力將其打造成一種品牌為眾人所接受。
  每個人的成功、每個團隊的進步都要通過不斷地學習、不斷地反思、不斷地提高才能實現(xiàn),做事情沒有一成不變的定理和公式,我們只有在工作中與時俱進地堅持學習,不斷提高自身的工作能力,時刻用動態(tài)的理念去豐富學生工作的文化內涵,才能實現(xiàn)美好的愿景。