走進沫若圖書館，來到圖書查詢電腦處，輕點鼠標(biāo)，我們便可在眾多的圖書中找到自己想要閱讀的書籍。好看的書一時半會兒看不完也不要緊，只要在借閱處辦理圖書借閱，不到一分鐘，我們便可以隨意將圖書帶出圖書館。這一切對我們而言再平常不過，因為這樣的便捷似乎是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。然而，在采訪了圖書館技術(shù)部的彭翔老師后，記者對這份“理所當(dāng)然”有了更深的認(rèn)識。
　　在圖書館附二樓的技術(shù)部，記者見到了彭翔老師。他個子很高，中等身材，略顯疲倦的臉上帶著淡淡的微笑，溫和的眼神里透露著睿智，說話時右手習(xí)慣性地握住鼠標(biāo)，眼睛時不時地盯向電腦屏幕，說到開心的事情眉里眼里都是笑意，“親和力十足”是記者對彭翔老師的初印象。
　　小創(chuàng)意發(fā)揮著大作用這是一個星期五的下午，按照慣例，這天下午圖書館閉館，沒有了平日里的人來人往，偌大的圖書館里顯得有些冷清，這時候工作對彭翔來說再平常不過。
　　“經(jīng)常在這樣的環(huán)境里工作覺得無聊嗎？”記者禁不住問。
　　“工作性質(zhì)要求的嘛，在安靜的環(huán)境更能靜心工作。”彭翔輕描淡寫地說。
　　今年4月份，彭翔根據(jù)數(shù)字平臺公司要求對圖書館系統(tǒng)進行系統(tǒng)版本升級，但由于數(shù)據(jù)規(guī)模較大，數(shù)據(jù)庫重建需要停止業(yè)務(wù)工作，然而這就必然影響圖書館正常業(yè)務(wù)的開展，為了保證圖書館的一切工作運轉(zhuǎn)正常，彭翔要等到圖書館閉館，在服務(wù)器停止業(yè)務(wù)操作以后才能進行升級工作，而那時已是深夜11點。
　　“那段時間的確有些累，不過既然做了這份工作，再累也得堅持下去吧?！闭f話時，彭翔總是帶著微笑。他打趣地說，又不是每天都深夜加班，偶爾這樣熬熬夜，也是對自己的一種歷煉嘛。
　　除了“加班”，彭老師還很喜歡開發(fā)小軟件。每年新生入學(xué)不久便要辦理讀者卡，以往的辦理時間至少需要一個月，而現(xiàn)在最多半個月他們便可以領(lǐng)到讀者卡了。工作效率提高了一倍，這便是彭老師開發(fā)的“小軟件”的功勞。彭老師介紹說，以往的讀者數(shù)據(jù)需要圖書館工作人員一個一個輸入，工作量非常大，時間自然也就長了很多，但在彭老師“小軟件”的幫助下，他們的工作輕松多了，效率自然也提升了。彭老師利用“VisualStudioc#”重新設(shè)計開發(fā)了圖書館門禁系統(tǒng)，使圖書館入館讀者的重要數(shù)據(jù)沒有因為管理系統(tǒng)升級后接口變化受到任何影響。他還開發(fā)出一套數(shù)據(jù)遷移工具軟件，解決了郭沫若特色數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)向calse特色數(shù)據(jù)庫平臺的遷移工作，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫中萬余條數(shù)據(jù)的安全、完整轉(zhuǎn)移。
　　這些看起來似乎并不起眼的“小創(chuàng)意”“小發(fā)明”卻在圖書館的日常工作中起著大作用。在他看來，只要圖書館所有部門工作都正常運作，讀者借閱圖書越來越方便，就是對自己最大的獎勵?？傆羞@份牽掛“我就像隨時待命的士兵?！迸硐杳刻靵砩习嗟牡谝患卤闶堑街行臋C房去檢查服務(wù)器、磁盤陣列、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等是否運行正常，這些設(shè)備都是24小時不間斷運行，在運行過程中要大量發(fā)熱，特別是在夏季如果空調(diào)制冷不暢，設(shè)備內(nèi)部熱量沒有得到有效的降溫，將威脅到設(shè)備運行的安全，甚至造成服務(wù)器的癱瘓、數(shù)據(jù)的嚴(yán)重?fù)p毀。因此，彭翔每天都會到中心機房檢查好幾次，即使是在周末，甚至是寒暑假，彭翔也會經(jīng)常到機房看看?！懊磕甑暮罴傥液图胰硕疾荒苋ヌh(yuǎn)的地方，因為心里總是想著中心機房24小時不停運轉(zhuǎn)的設(shè)備，每隔幾天總得去看看?！庇錾弦鲞h(yuǎn)門的時候，彭翔就和其他老師換班，中心機房總是他的一大牽掛。正因為時時有著這份牽掛，機房一直都正常工作，唯一出現(xiàn)的一次危險狀況，也在彭翔的及時發(fā)現(xiàn)下轉(zhuǎn)危為安。除了機房這份大的牽掛，圖書館各個部門的服務(wù)器都是他的小牽掛，“不管是什么時候，不管在什么地方，只要服務(wù)器出了故障影響正常工作，我就得立馬趕過去解決?！薄半S叫隨到”這一點的確和士兵很像。
　　和記者交談時，彭翔老師不時地望向電腦上的圖書館集成管理系統(tǒng)界面。
　　“每天都得像這樣坐在電腦旁監(jiān)控服務(wù)器嗎？”
　　“是的。因為電腦這些電器化產(chǎn)品，即使維護得再好，隨著使用時間的加長，總會有老化的時候，圖書館的服務(wù)器大部份是2005年以前購買的，已經(jīng)服務(wù)超過6年以上，加之不間斷運行，老化比較嚴(yán)重，這段時間許多服務(wù)器故障增多，必須得隨時注意觀察，認(rèn)真做好防范，不能因設(shè)備損壞或故障讓圖書館的業(yè)務(wù)受到影響?！遍L時間盯著電腦，眼睛是非常容易疲勞的，每每感到不舒服，彭翔便會起身望望窗外的風(fēng)景，以調(diào)節(jié)眼部疲勞。
　　因為家住得較遠(yuǎn)，彭翔老師中午下班后都會到離學(xué)校近一些的父母家吃飯，他告訴記者，這樣不但可以經(jīng)常見見父母，當(dāng)圖書館有服務(wù)器出現(xiàn)故障時，也能夠及時趕回來處理。
　　作為技術(shù)人員，彭翔的內(nèi)心深處總有著對工作的絲絲牽掛，這牽掛，正是彭翔的一種工作態(tài)度。
　　耐心細(xì)心換來的好人緣雖然每天都埋在自己的工作里，彭翔老師的人緣卻非常好。在平時館內(nèi)外的技術(shù)咨詢中他熱情、周到，技術(shù)指導(dǎo)中耐心、細(xì)心，這在系資料室管理處特別突出。因為資料室管理員人員變動較大，新的管理員在一個陌生的系統(tǒng)前無從下手，面對每一次的咨詢他都把軟件安裝、編目加工、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計等每一個操作細(xì)節(jié)與編目流程都交代清楚，在這里，許多管理員都是他的“學(xué)生”。而向記者提起他，大家嘴里總是一大堆夸獎的話。圖書館前任館長于天樂告訴記者，同事們都非常喜歡彭翔老師，不管有誰找他幫忙，他都會立馬趕過去，從不含糊，有時候同事家里的電腦出現(xiàn)了什么故障解決不了的，他們都會打電話給彭翔，如果電話里說不清楚，他就“上門服務(wù)”，直到把問題解決為止。
　　除了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，彭老師的敬業(yè)精神也讓同事們非常敬佩，在采訪時，記者了解到，原來彭翔老師最近有些皮膚過敏，雖然不是什么大病，但中心機房里的高噪音、高輻射環(huán)境會讓他的身體很不舒服。但盡管如此，彭翔仍然每天堅持去機房，作為技術(shù)人員，他覺得機房安全比什么都重要。
　　在我們眼里，許多工作都是枯燥乏味的，或許這是因為我們?nèi)鄙倭顺錆M激情的心。圖書館的幾十名工作人員，他們像彭翔老師一樣，因為對圖書事業(yè)的熱愛，他們辛勤工作著，或在刷卡機前提醒同學(xué)們刷卡登記，或推著書車來回于高大書架間，或熟練地進行圖書借閱程序辦理，或熱情耐心解答讀者疑問。即使沒有夸獎與贊美，仍然不悔地工作著，因為他們知道自己工作的重要性，他們也將一如既往地工作，為圖書館事業(yè)奮斗終身。