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我校宣傳工作效能調(diào)研報告







  學(xué)習(xí)習(xí)近平同志在全國宣傳思想工作會議上的重要講話,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,順應(yīng)新媒體迅速發(fā)展的要求,宣傳部面向全校師生發(fā)放“宣傳工作效能調(diào)查問卷”,全面了解宣傳工作的現(xiàn)狀,為更好地改進工作、服務(wù)師生提供基礎(chǔ)材料和方向。
  問卷分為教職工版和學(xué)生版,共回收有效問卷389份,其中教職工156份,學(xué)生233份。53%的受調(diào)查教職工年齡在31-40歲之間,這一比例與我校這個年齡段的教職工占全體在職人員的比例基本一致;學(xué)生則涵蓋大一到研三各個年級。無論是教職工還是學(xué)生均覆蓋到各個部門和院系。因此,樣本具有一定的代表性。
  宣傳工作是個系統(tǒng)工程、全局工程,需要全校師生員工樹立“大宣傳”的理念、積極參與,宣傳部更多的承擔(dān)著引領(lǐng)和統(tǒng)籌作用。希望調(diào)查結(jié)果能為大家思考如何更有效地參與學(xué)校的宣傳工作,如何更好地運維好本部門、本院系的宣傳平臺帶來一點啟發(fā)。
關(guān)注和瀏覽情況
師生普遍認(rèn)為宣傳工作比較重要,認(rèn)為越重要的人,就越多地關(guān)注和瀏覽各大媒體。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),師生對宣傳工作的重要性認(rèn)識具有一致性,95%的教職工、87%的學(xué)生認(rèn)為“宣傳工作重要,有存在的必要”,其中70%的教職工認(rèn)為“非常重要,對學(xué)校整體工作有促進”。
  師生對宣傳工作的總體關(guān)注度比較高,超過一半的師生都瀏覽過新聞網(wǎng)、校報、宣傳櫥窗,其中新聞網(wǎng)的瀏覽率最高,教職工高達96%。數(shù)據(jù)說明,認(rèn)為宣傳工作越重要的人,其對宣傳工作的關(guān)注程度就越高,對各大媒體平臺的瀏覽頻率和程度就越高。
  調(diào)查中,中青新聞網(wǎng)以決定性優(yōu)勢成為師生最主要的了解校園信息的渠道,校報和櫥窗次之,官方微博和微信隨后,《果園教室》電子雜志排在最末。這表明,新聞網(wǎng)目前是師生獲取校園信息的第一平臺,是校內(nèi)信息發(fā)布到達率最高的平臺。
  師生相比,差別最大的在于,就微博微信而言,學(xué)生更多地使用微博,教工更多地使用微信。除了不定時瀏覽,32%的教職工在上午瀏覽中青新聞網(wǎng),而學(xué)生最喜歡在晚上(27%)看新聞網(wǎng)新聞;教職工喜歡在上午(13%)和晚上(11%)瀏覽官方微博,學(xué)生則更多選擇在晚上瀏覽(12%)。因此,在面對不同對象發(fā)信息時,要考慮不同渠道和時間。
滿意度情況
師生對各大媒體的滿意度總體較高,教職工的滿意度普遍高于學(xué)生。
師生對媒體平臺的滿意度總體較高,均在60%以上,有的甚至達到90%。教職工對各類媒體的滿意度普遍高于學(xué)生。就教職工而言,對各大媒體滿意度排名依次為中青新聞網(wǎng)、《果園教室》、校報、官方微信、官方微博;就學(xué)生而言,對各大媒體平臺滿意度排名依次為官方微信并列《果園教室》、中青新聞網(wǎng)、官方微博并列校報。
  可見,學(xué)生對媒體的社交屬性很重視,對互動性的需求高,更喜歡貼近校園生活、輕松活潑的媒體內(nèi)容,所以對電子雜志、微信、微博的滿意度相對較高。而教職工對校報和新聞網(wǎng)的關(guān)注較多,因此對這兩項傳統(tǒng)媒體滿意度較高。
  調(diào)查中,師生針對各個媒體平臺,指出期望刊登的內(nèi)容,提出很多具體的改進意見和建議。
改進方向
調(diào)查結(jié)果為進一步做好宣傳工作提供了新思考。
一是重推廣,多渠道有差別推送信息。綜合運用各種宣傳平臺,針對師生的使用習(xí)慣和特點,從內(nèi)容制作、推送時間、推送方式上作一些改變,提高宣傳內(nèi)容的“到達率”,提升宣傳效能。二是頻互動,增強用戶粘度。調(diào)查中,師生對宣傳平臺的“互動性”需求很強,尤其是學(xué)生群體,對微博、微信這一類互動性強的媒體抱有很大的期待。因此,我們要“在搭好平臺的基礎(chǔ)上加強運維,在推送內(nèi)容的基礎(chǔ)上策劃活動,在單向傳播的基礎(chǔ)上吸引參與,在提高關(guān)注的基礎(chǔ)上增強粘度”。三是多溝通,深度挖掘新聞線索。調(diào)查顯示,師生對校園深度新聞報道,尤其是教學(xué)科研方面的新成績、新做法,學(xué)生就業(yè)升學(xué)的指導(dǎo)性信息等需求很高。我們在做相關(guān)新聞報道時,資料收集和采訪工作都得到了相關(guān)院系和部門的大力支持。但是,我們掌握的信息畢竟還是十分有限的,很多教學(xué)科研中心工作中有價值的新聞線索不能及時把握。所以,要加強和各院系部門的溝通,及時了解大家的宣傳需求、了解工作中的新創(chuàng)意、新做法、新成果,一起策劃挖掘亮點,總結(jié)經(jīng)驗特色,滿足師生需求。四是倡參與,形成“大宣傳”格局。在自媒體時代,人人都是麥克風(fēng),人人都是宣傳員。我們希望師生能夠積極參與學(xué)校宣傳工作,比如,多提供金點子、好建議,指出工作中的失誤和不當(dāng),多提供新聞線索,多投稿賜文,多參與官方微博微信的轉(zhuǎn)發(fā)點贊等等。大家共同努力,提升宣傳工作質(zhì)量和水平。(新聞中心)