誠信：上海城市的第二張身份證說到誠信，上海令人仰慕的地方頗多，比如說：規(guī)則意識、市場意識、遵紀(jì)守法、一視同仁。上海城市文化氛圍中透顯著誠實待人、守信互信的濃郁氣息，這種根深蒂固的守誠信、講規(guī)范、講制度的好傳統(tǒng)，是上海最可寶貴的財富。外地人樂于與上海人打交道，不只欣賞上海人的禮貌精明，還在于其講規(guī)矩、易共事，盡管開始時可能會擔(dān)心上海人的“優(yōu)越感”，但最終還是折服于海派文化的包容與守信；外地人喜歡與上海人做生意，盡管有“先小人后君子”的煩惱，但是可以預(yù)期的“結(jié)果好一切都好”卻更為實在；外地人在上海辦事感到效率高，倍感講原則、講規(guī)則、一視同仁的好處，盡管開始時感受不到太多的熱情，有些不講情分、不給面子，但也樂得實惠、辦事有成?？傊?，上海是個好辦正事實事的福地，上海人靠得住、信得過。誠信作為上海城市核心價值，它牽引并規(guī)范著市民日常行為的誠實和正式交往的信用，儼然是公民的第二個身份證，它要求待人處事真誠、老實、講信譽。
　　上海這種講誠信的文化氛圍的形成非一朝一夕，而是多年積累而成的。有這么幾點值得回味：其一，上海作為最早開放的碼頭港口，在市民中較早培育起市場意識，在人際交流中較早確定規(guī)則意識，在百姓的經(jīng)貿(mào)交易活動中較早引入了市場規(guī)則，這就使得在此境遇中所生發(fā)并培育起的誠信規(guī)范，有效地超越了傳統(tǒng)誠信文化中太多的看不見、摸不著的所謂內(nèi)在的“誠心誠意”，而使得誠信的建設(shè)具有明確的規(guī)制約束特質(zhì)和效用；其二，上海無論是作為近現(xiàn)代亞洲重要的金融中心，抑或作為新中國重要的工業(yè)城市、商業(yè)城市，還是作為當(dāng)前四個中心的現(xiàn)代化國際大都市，她特殊的經(jīng)濟地位，重要的政治地位，決定了國家政府對上海城市建設(shè)的特別關(guān)注，尤其是對其文化建設(shè)的重視，特別是對培育規(guī)范意識、規(guī)則意識與誠信意識的重視。上海這一匯聚四?？〗艿拇蟠a頭遵紀(jì)守信的做法與習(xí)慣由來已久、根深蒂固，久而久之形成積淀為一種傳統(tǒng)和文化；其三，上海作為一個典型的移民城市，其維系人際關(guān)系的穩(wěn)定、可靠、安全的機制與紐帶，不是傳統(tǒng)的血親家族關(guān)系，而是規(guī)范的法律關(guān)系、誠信制度關(guān)系，這樣，對于誠信的珍視與呵護，就成為確保正常有序的人際交往關(guān)系的重要基礎(chǔ)與保障。誠信立市、誠信興市，誠信作為上海城市核心價值儼然成為上海城市的第二個身份證，必將呵護上海城市的未來繁榮和發(fā)展。誠信作為上海城市價值追求，究其因果關(guān)系，究竟是對于誠心價值的追求，造就了上海城市高尚的品格，還是上海的高尚城市品格選擇了誠信，很難厘定，也無須一分彼此，其實，誠信與上海城市品格更可能互為因果關(guān)系，正因為有了這種良性互動關(guān)系，才一步步塑造起今天上海城市的風(fēng)貌及上海人的精神狀態(tài)。
　　誠信：傳統(tǒng)文化的誠心誠意要有現(xiàn)代信用制度規(guī)范中華文明歷史悠久，講誠信、敢擔(dān)當(dāng)始終是中華民族的優(yōu)秀品格，但是曾幾何時，在我們?nèi)〉昧烁母镩_放各項成果的今天，誠信卻又一次備受關(guān)注，而拷問著國人的道德水準(zhǔn)。當(dāng)前，誠信缺失現(xiàn)象堪憂。之所以會出現(xiàn)這種歷史與現(xiàn)實的反差，究其緣由有三：其一，改革開放、市場經(jīng)濟建設(shè)、全球化、信息化及其社會轉(zhuǎn)型帶來的巨大沖擊與影響，撼動、顛覆了原有的誠信系統(tǒng)及其基礎(chǔ)，破壞了誠信的基礎(chǔ)即確信。人與人、人與組織、組織與組織之間的誠信是建立在有一種基本的確信之上的，至少有安全的確信、有預(yù)知結(jié)果的確信、有對于自身的確信及所信任的對象（無論是人還是事物）的確信，還有就是對于確信本身的確信。但是，這 35年來我們的社會經(jīng)濟增長發(fā)展?jié)饪s了西方工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展的兩三百年的歷史進程，發(fā)展太快了、變化太大了、新事物太多了，最終國人的感慨就是什么都會變，惟有變化本身是不變的（真理），沒有絕對的確定性，惟有其絕對的不確定性才是確定的；其二，傳統(tǒng)的中國誠信文化系統(tǒng)，有的是內(nèi)在的誠心誠意、自我的道德約束、良好的動機與善良意志，有的是頗具傳統(tǒng)特色“君君臣臣、父父子子”式的單向度、垂直式信任關(guān)系，而缺乏具有制度體制機制約束力的法制規(guī)范、強制，缺乏講求結(jié)果、效用的懲戒機制，缺乏雙向互動、相互制約的動態(tài)信任關(guān)系。這樣，一旦既有的誠信體系、機制失靈，而新的誠信體系機制尚未健全并發(fā)揮作用，各種各樣的失信事件及社會現(xiàn)象的發(fā)生也就不足為奇了；其三，中國傳統(tǒng)文化中的誠信道德規(guī)范與我們今天進行的社會主義市場經(jīng)濟所要求的誠信制度約束，兩者之間存在較大落差，或者說僅僅憑借儒家文化“仁義禮智信”中的信，還不足于調(diào)適現(xiàn)代市場經(jīng)濟大潮沖擊下的義與利、小我與大我的矛盾關(guān)系。國人講求的誠心誠意主要指主體真誠的內(nèi)在道德品質(zhì)，但在現(xiàn)實的社會經(jīng)濟生活中，這種真誠的內(nèi)在道德品質(zhì)需要有外化的載體，即與之相匹配的信———信用制度和體系，主體內(nèi)在誠心的外化，只有誠與信的結(jié)合，方能形成一個內(nèi)外兼?zhèn)涞恼\信：誠實無欺、講求信用。否則，誠心誠意一旦遭遇利誘威逼、艱難險阻、松弛懈怠，便會生發(fā)、蛻變出所謂“心有余而力不足”、“好心辦壞事”、“下不為例”等失信行為與現(xiàn)象。
　　誠信：成為社會公民的基本價值規(guī)范的密碼與路徑縱觀中華民族歷史，誠信一直被國人奉為圭臬而倍加珍視，它既是人們努力追求向往的價值取向、行為規(guī)范，同時也始終呵護著中華民族不斷前行、生生不息。盡管其間充滿著曲折與艱辛，但是炎黃華夏子孫仍然癡心不悔，勇往直前?？鬃釉唬骸叭硕鵁o信，不知其可也”。因此君子要“吾日三省吾身”，要反省自己“與朋友交而不信乎”？在儒家道德體系中，誠信是仁義禮智信之基礎(chǔ)，被看作人的各種善行的根源，是立人之本。黨的十八大報告將誠信作為社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容，成為公民的主要行為價值取向和規(guī)范，也可謂是安身立命之本。上海城市包容、公正、責(zé)任、誠信八字價值取向，相互映襯形成一個有機系統(tǒng)，其中，誠信最具經(jīng)驗品格，它有效地支撐著包容、公正、責(zé)任這三種價值取向，可以說沒有誠信的支撐，其它三種價值取向都有可能最終落空。其一，沒有公平的誠信會成為偏頗不公的保護傘，而令誠信失去自身應(yīng)有的價值。但是，沒有誠信，公平就沒有保障，就難一以貫之而落入空洞的說教。誠信則是公平機制得以順利運行的前提，如果群體內(nèi)部互相之間無誠信可言，那么群體內(nèi)部之間在共進退時的所謂公平就無保證；其二，沒有包容的誠信就很難避免因個人好惡而落入有偏好的選擇，就會對某些人講誠信對某些人不講誠信，就會對某些事講誠信對某些事不講誠信，而最終失去誠信。但是，沒有誠信，包容就會是空泛而沒有內(nèi)容的，因為無須承諾、不用兌現(xiàn)，最終包容會毫無價值和意義；其三，沒有責(zé)任的誠信是虛假的、空洞的承諾，就會使得誠信的落實、執(zhí)行、監(jiān)督失卻有效的行為主體，而沒有誠信的責(zé)任，只是單向度的權(quán)威與要求，一旦單方面的權(quán)威、壓力削弱，這種無誠信支撐的責(zé)任便會失卻其真實內(nèi)涵。從誠信對于包容、公正、責(zé)任這三種價值取向的這種支撐關(guān)系與作用中，我們能很好地透視誠信成為社會公民的基本價值規(guī)范的密碼與路徑所在。
　　在一個誠信缺失的社會，人與人之間無信任可言的地方，人是很難有安全感的。的確，人對于國家法制的信賴、對于社會公正秩序的信任、對于明天會更好的確信、對于人與人之間起碼的相信等等，所有這些都是構(gòu)成一個國家、一個民族、一個社會存在與發(fā)展的基礎(chǔ)，也是一個個體、一個家庭存在與發(fā)展的基石。尤其是，對于個體的人來說，信任與被信任，就如同愛與被愛一樣，是其獲得安全尊嚴(yán)與價值意義的重要源泉。千百年來，誠信被中華民族視為自身的行為規(guī)范和道德修養(yǎng)，海派文化將誠信孕育成人們內(nèi)心的一種需要與訴求，在上海這片熱土上，人們普遍感到只有做到真誠無偽，才可使內(nèi)心無愧，坦然寧靜。誠信給人帶來最大的精神快樂，是人們安慰心靈的良藥；反之，人若不講誠信，彼此無信任感將后患無窮，就會造成社會秩序混亂。誠信對于自我修養(yǎng)、齊家、交友、營商以至為政，都是一種不可缺少的美德。由此，人人誠信、社會互信、政府立信的良好風(fēng)尚將構(gòu)成上海城市旺盛的活力、強大的凝聚力與秩序井然的來源與基礎(chǔ)。